从保险小白到保险业务主任,邹伟的保险之路有过冷眼相待,有过不断拒绝,但作为一名有理想,有追求的职场人,她始终用坚持不懈,敢作敢当的精神在这条路上越走越远!
掌声会迟到,但永远不会缺席
2008年邹伟因为一次偶然的机会加入太平洋保险公司,踏上了保险之路。初入行业的她与其他保险新人一样,也面对着家人的不理解和怀疑。但邹伟并不在意,因为她知道这些不理解和怀疑的出发点是对自己的爱,所以她认为只要自己能在这个行业做出成绩,他们会改变看法的。
但客户却与亲人不一样,陌拜展业时的各种冷眼和拒绝,让邹伟遭也受到了很大的打击。她说:“刚开始因为对产品不够精通,业务不够专业,不知道怎么跟客户讲解保险,所以常常遭到拒绝。”
但这些并没有让邹伟气馁,而是激发了她的征服欲。她开始投入更大的精力去学习,公司培训、互联网教程、拜访实地练习,只要是能提升自我的渠道,她一个不落。她说,想要变得够专业,就要深入了解保险,了解这个行业,了解客户的深层需求。
所谓天道酬勤,最终她以专业的保险服务和个人素养,不仅获得了越来越多客户的认可,开始走上连绵不断的签单之路,还获得很多荣誉称号:2011年入围了太平洋全国群英会;2012年获得去台湾交流学习资格;2013年荣获“展业精英”称号;2014年荣获“销售标兵”称号、“金秋标兵”称号;2015年荣获“连续绩优明星”称号;2016年荣获“开门红业务标兵”、“开门红最受信赖业务明星”称号;2017年荣获“先进教育工作者”、“一星级讲师”、以及受聘“精英导师团”成员!
直至今日,邹伟靠着自己的专业和诚信,赢得多个客户的认同,并组建了自己的团队。邹伟说,荣誉虽小,但这是对她能力的认同,也是她继续向前走的动力。
专业和诚信,一个都不能少
从保险新人到专业的保险代理人,邹伟始终坚信两个词“专业和诚信”,这两个词是她在展业时坚守的原则。
2012年时,一个医生找到了邹伟,说想给自己孩子投保重疾保险,当时保费是3000多元,因为两人之间很陌生,所以签单过程很“励志”。邹伟每周都会耐心跟客户交流,帮助客户分析不同家保险公司的合同,给客户做规划提建议,后来感于邹伟的专业和人格,几周后,终于愉快签单。
这件事让邹伟印象很深刻,她认为,两个陌生的人在一起谈一场关于钱与风险的交易,如果没有足够的信任和专业,是根本谈不拢的。
邹伟说:“钱是客户需要掏的实实在在的东西,而风险却是虚无缥缈的一个词,想把一个虚无缥缈的东西和实实在在的东西紧密联系起来,让客户认同,没有专业知识作为支撑,那就只能是瞎谈。”
用全部精力,做一份大爱事业
做代理人前不知道,邹伟不知道保险具体是什么,但做代理人后,她觉得保险是一份非常有爱心的事业,为此,她愿意用自己一生的精力去经营。
但面对如今这个尚且被很多人不理解的职业,她也明白:销售保险就是在销售诚信和服务。想要打破这些人对保险的固有观念,想要更好的传播保险的功能和意义,想要为更多的人送去保障,她需要用更加专业的服务和更高的素养,去赢得客户的尊重和信任。
谈到未来,邹伟说,她希望未来能组建一支专业的团队,并用自己所有的精力来经营这份事业,为客户送去一份份的保障和希望,成为值得客户更为信赖的专业保险代理人。
——专访太平洋保险公司邹伟女士