中报网河南商丘讯 2月12日11时许,商丘中心汽车站工作人员李婷婷在售票大厅值班时,发现一位七、八十岁的老人坐在候车大厅自助售票机旁地上哭泣,遂向前询问老人什么情况。经询问得知,老人已经一上午没有吃喝,而且身无分文,也没有携带身份证。经工作人员耐心问询,由于老人语言表达不清晰,老人家说她是通许县四所楼乡的,但又说不出具体哪村的。了解到这些信息后,李婷婷安排我站职工万智明为老太太买了两个茶叶蛋,到警务室开了一张证明,并用现金为老人买了一张到通许四所楼的车票。见此情况,老人感动的泪流满面,在地上长跪不愿起来,后被工作人员扶起。
由于老人年事已高,说不清家人的姓名和联系电话,工作人员担心老人到四所楼后到不了家再度走失,只好将老太太暂时安置在警务室,为老人接好热水,进一步问询情况。
经长时间问询,老人家又说自己住在商丘,娘家是通许的。无奈之下,工作人员万智明通过关系电话联系了在救助站工作的朋友,并将详细情况向朋友做了说明。12时许,市救助站的工作人员赶到了中心汽车站,在他们的帮助下,将老人接到了救助站并进行了妥善安置。
当天晚上,经联系救助站的工作人员得知,工作人员仔细询问了老人一下午,才问出老人家通许娘家人的信息,并通过通许救助站的帮助,才联系到老人家商丘的亲人,现已将老人平安送到家中。(通讯员 肖文理 编辑 冯书亮)