Soul创始人张璐：解决孤独感，盈利和用户量共增长

　　Z世代是网生一代，通过互联网，他们在成长过程中接触到丰富的资讯和文化内容，兴趣广泛，个性鲜明，因此也更加看重社交关系中的精神契合度。社交平台Soul发布的《Z世代社交报告》显示，超过7成Z世代认为自己的社交圈子狭窄，近9成人希望通过社交软件拓展朋友圈。但在传统社交软件中，年轻人需要顾及现实中的关系，无法真实表达自己，理想中的人际关系难以建立。在这一背景下，Soul切中年轻人消除心理孤独的精神需求，走出一条迥异于传统社交产品的路径。

　　解决孤独感，让用户得到情感共鸣

　　近日，Soul创始人张璐接受见实科技采访，分享了Soul创立4年来在战略和业务上的深度思考。张璐表示，现在的年轻人的感知触角是放开的，他们不只是关注眼前的生活，还想要更多的新资讯，观察其他年轻人的生活方式，带着好奇心去社交，Soul提供的正好是这样的一个社交平台。

　　孤独感会贯穿于每个人的一生，Soul创立的初衷就是解决人的孤独感。Soul的社交匹配以兴趣、性格等精神特质为标准，千人千面，让每个人都能找到志同道合的好友，同时采用去中心化的分发机制，让每个人生活中的喜怒哀乐都得到关注。这种强调心灵匹配和平等交流的机制，使用户能更真实地表达自我，获得更高效的匹配、更有趣的体验、更深度的联系，从而让他们得到情感共鸣。Soul快速增长的背后，是当代人对解决孤独感的刚需，因此，Soul只是暂时看起来小众，但其产品逻辑是服务大众的。

　　产品走在需求前面，盈利和用户量共增长

　　在商业模式方面，Soul的变现一直很克制，但仍然取得了不俗的成绩。张璐认为，只有年轻人占比高的产品才会持续增长。年轻人希望被产品带领着去玩，换句话说，产品是走在需求前面的。对此，张璐称，Soul商业模式的核心是盈利和用户量共增长，总的用户人群数量是有限的，只有无限的提高用户浏览、互动、发现新关系、建立新关系和维护新关系的效率，才能不断提高用户留存，让平台生态持续健康运转。

　　在张璐看来，现在包括很多80后和之前的70后、60后都很不一样，他们的人生态度越来越开放，他们很愿意去关注自己世界以外的人和事物，他们会去分享，并希望获得反馈。因为，这种社交需求是非常朴实的，甚至老年人也同样很需要。所以，Soul还可以做的更大众化一些。

　　截至目前，Soul累计用户过亿，日活近千万，Soul面向Z世代打造的创新社交网络，开辟了心灵社交的蓝海，最终将成为一个充满认同感的社交平台。

                            责任编辑：练岚