中国农业银行三门峡分行崤山支行—— 成功堵截一起账户办理电信诈骗案

6月26日下午二时许，农行三门峡分行崤山支行营业部主任秦春娅接到开立对公帐户某单位财务人员赵先生电话预约，称资料已准备齐全，下午到营业网点办理账户年检业务。秦春娅感觉不对头，因该网点近期并未对该客户发送过账户年检信息，遂详细询问客户具体情况。客户称公司邮箱中收到一封邮件，标记中国农业银行字样，内容为要求客户提供资料办理账户年审。并附两个QQ号码，注明为我行客户经理，落款为河南省三门峡市农行崤山支行营业部，并加盖有“中国农业银行股份有限公司业务章”。客户添加所谓“客户经理”qq，对方在核实客户身份后，将客户拉入qq群，群内有所谓该公司“法定代表人”以及一名公司的客户。而后骗子以该公司法人名义要求财务人员提供账户余额截屏，给所谓的“客户”进行转账。

该公司财务人员感到异常，这样转帐不符合公司业务流程，于是告知对方支付需按流程申请为由未转帐。因该财务人员留存有农行网点主任的电话和微信，于是将信息发送秦春娅同时电话联系。经由网点主管孙千慧对客户发送来的信息进行甄别，确认为诈骗信息，立即告知客户我行未发送该信息，这是诈骗分子的新型诈骗手段，建议客户及时向公司法人进行电话核实，确认此qq群内“法定代表人”是否为公司法人本人。

下午4点，公司财务人员赵先生来到农行网点，对负责人秦春娅连连道谢，称平常每次来网点办理业务，农行工作人员向其宣传反诈知识，使自己在遇到诈骗时，能及时醒悟，未对公司造成损失。自2020年以来，电信诈骗形式多样，农行崤山支行在打造舒适厅堂环境、提供有温度暖心服务外，对来网点办理业务的客户进行金融知识宣传，从而有效避免客户经济损失，践行责任担当，用心用情服务，使农行“浓情暖域”品牌形象得以有效提升。（张冲波  王金玲）