镇平县学生资助管理中心于7月15日启动国家开发银行生源地信用助学贷款。为更好地落实生源地信用助学贷款政策,切实帮助家庭经济困难大学生完成学业,在今年的办理过程中简化流程、强化服务,全力做好贷款申办等工作,助力贫困学子圆大学梦。
为提高国家助学贷款办理效率,镇平县学生资助中心于7月中旬招募大学生志愿者并进行培训,确保每位志愿者熟悉自己的工作流程。
今年的助学贷款工作分配更加合理、服务更加人性化。
贷款方式采取两种,第一种是远程受理,第二种现场受理。续贷远程受理,首贷现场受理。办理高峰期采用排号制度,上午下午分批办理减少学生和家长的等待时间。安排室外值班岗解答国家助学贷款的相关问题,做好家长解释工作。办理业务分两个办理大厅,大厅一进行网上注册、申请表填写和学历变更,大厅二进行合同办理,每个大厅都安排专业老师进行指导防止学生填写错误,有效分流提高了办理效率。大厅外等待区设有遮阳棚、椅子、电风扇、矿泉水方便学生与家长歇息。设立了贷款办理咨询热线,解答学生及家长的疑问,为学生和家长提供便捷、高效的服务。
截止目前全县助学贷款总金额为6739万元左右,惠及6617余名大学生。(通讯员 刘昌明 黄成娴 供稿