中报网讯(通讯员 张瑞娟)“先生您好,这是您的证件,请收好。”“请问,有什么需要帮忙的吗?”近日,郑东新区食药监局行政审批窗口工作人员张宁霖同志被郑东新区政务服务中心评为2019年第一季度的“季度之星”。这是该局工作人员今年首次获此殊荣。
近年来,该局持续深化“放管服”改革,先后推出“一次性办结”、“就近办”、“送证上门”、“互联网+政务服务”等一系列举措,为辖区群众和企业提供更方便、快捷的服务。在工作中,该局始终秉承着“高效服务、用心服务”的理念,不断转变思想,端正态度,提高认识,以“服务”为核心,帮助商户申请、办理、打印材料,热情的服务态度及较高的服务质量获得商户的一致认可,多次收到商户寄来的感谢信和亲自送来的锦旗。
下一步,该局将服务理念和饱满的热情融入到食品药品监管各项工作中,将群众的事放心上、记心里,不断提升服务质量,助力东区食品药品行业经济高质量发展。