联系方式：0371-56059551中报网河南（练岚） 3月19日，在全省卫生健康系统党风廉政暨行风建设工作会议上，河南信合医院喜获河南省2017-2018年度“群众满意医院”荣誉称号。
近年来，河南信合医院坚持“以患者为中心，以员工为核心”，求新、求变、求精、求实，通过创新服务理念，优化服务流程，改善服务环境，提升服务品质，延伸服务范围，切实服务于百姓的健康需求和患者的诊疗需求，取得了一定实效，患者满意度逐年上升，得到社会各界和业内同行的高度认可。
为贯彻落实健康扶贫，该院积极实行“先诊疗、后付费”制度，严格把握住院指征，严禁以任何理由介绍患者外购药物，杜绝贫困人口降低标准入院、分解住院和“挂床”住院，积极推进临床路径管理和按病种付费，坚持在保障医疗质量和安全的前提下，优先选择基本医保目录内的经济适用、疗效确切的诊疗技术和药品耗材，保证医疗质量不降低，医疗费用不提升。此外，医院还设立出院结算“一站式服务中心”，最大程度方便贫困患者；多次组织医疗专家深入各乡镇为百姓开展免费义诊及健康教育宣传，并走村到户慰问贫困家庭，切实提升贫困户就医体验和政策获得感。
为保证急危重症患者得到及时救治，该院成立了胸痛中心、卒中中心等五个急危重症救治中心，同时多部门联合针对不同急危重症患者的需求，开发了涵盖收费、检查、运送、床位安排、手术等多个绿色通道管理制度，及时救治重症患者。
在医养结合方面，该院付诸实践，丰富服务内涵，不断完善医养结合服务模式。除在院内设置老人康复中心外，还与固始县福利中心、信合养生文化村开展医养合作，并设立家庭医生服务团队，定期为入住老人上门体检，提供医疗护理服务。
去年，该院全面推进医共体建设，与8家乡镇卫生院建立医共体协作，定期到协作单位组织专家坐诊、查房、示教等各种形式业务指导；为基层医护人员提供若干名额免费进修学习，采用“一对一”导师帮扶制；免费为乡镇卫生院安装远程心电，逐步推行医共体内检查检验结果互认；按照“首诊在基层、分级诊疗、康复回基层”的基本原则，为基层转诊患者开通绿色就诊通道；利用体检车免费为贫困家庭及65岁以上老年人开展健康体检服务。
河南信合医疗投资集团总经理林旭表示，今后该院将以此次殊荣为契机，继续以问题为导向，以人民群众满意为目标，针对短板和不足，持续改进医疗服务，努力破解看病难看病贵问题，打造有温度的特色医疗服务体系。
