7月14日下午,焦作市卫生健康委主任冯小亮到焦作市人民医院调研。
冯小亮首先与焦作市人民医院班子成员进行了座谈。该院院长张乐庆从医院的运行情况、未来的发展思路和面临的困难等方面进行了简要介绍。冯小亮详细询问了正在开展的重点中心工作,对该院目前的各项工作给予了充分认可,同时对该院未来的发展提出了殷切的希望。他强调,焦作市人民医院要持续发扬在全市卫生系统的龙头引领作用,以问题为导向,求真务实,大胆创新,在学科建设、人才培养、软硬件建设等方面取得新的突破,为推进健康焦作建设做出更大贡献。
座谈会结束后,冯小亮在该院领导的陪同下来到“965557健康综合服务平台”,实地调研指导平台工作运行。冯小亮通过大屏幕观看了平台运行一年来的工作数据,询问了工作人员的工作资质和值班情况,了解了平台对患者满意度随访的反馈处理流程。对一年来平台的运行情况给予了充分肯定。冯小亮指出,“965557健康综合服务平台”秉承“只需拨打一次”的服务承诺,做了大量扎实有效的工作,有创新、有特色、有亮点、有成效,希望平台再接再厉、勇于创新、巩固成效,为更多的群众患者排忧解难,不断提升群众患者的获得感和满意度。(张小鹤 郜秋娟 侯惠镔)