联系方式：0371-65055606 中报网郑州讯 （记者 张晓奇 李新民 摄影记者 彭震 通讯员 张彦朝 高晓云）位于中国铁路路网中心的郑州铁路局郑州客运段重抓铁路技术、安全建设、旅客服务质量等工作，强化铁路职工队伍、提高铁路职工服务质量，为打造精品列车，造就了一支高素质职工队伍；为车队外树形象，内强素质；为中原铁道网的旅客服务争光添彩。
中国铁路建设的成功，凝聚了无数建设者的心血和汗水，他们为祖国母亲搭起了四通八达的畅通血脉。同时，奔驰在祖国大地上的列车，也离不开日日夜夜守卫在列车上的无名英雄们。他们工作平凡、细腻，犹如春雨般润泽万物，我们出门在外的旅客，哪一个没有见过车厢里他们匆匆来往的身影，哪一个没有接受过列车员如亲人般的帮助。一路平安是亲人们对我们的嘱托，也是辛勤工作在列车上的工作人员对我们衷心的祝福。
郑州客运段高铁一队队长李怀颖说:我们车队外树形象，为中原铁道争光，内强素质，做领导放心、旅客满意的乘务人员。车队倡导:我们每个共产党员，不但说到，重要是做到，用一言一行为党旗争光添彩！党员模范作用引领全车队，积极向上。郑州客运段高铁一队列车长史嘉琪就是一面旗帜。
上图为郑州客运段高铁一队优秀列车长史嘉琪正在为旅客讲解列车安全知识
上图为郑州客运段高铁一队优秀列车长史嘉琪正在检查食品安全
优秀列车长史嘉琪被乘务员和广大旅客称之为让人温暖、让人舒服的列车长，史嘉琪列车长在值乘中抓安全、抓服务、送温暖、送真情，她在一次暑期值乘中听到旅客们在说：今天高铁车厢内怎么这么冷？细心的史嘉琪列车长马上去找高铁机械师，机械师立刻调整了高铁列车箱内的空调温度，她在值乘中多次关照老弱病残旅客，史嘉琪车长常说：铁路客运工作不是简单的服务工作，我们要确保旅客安全、舒适、满意的到达目的地，史嘉琪列车长是这么说的，也是这么做到的，她不愧是中国高铁优秀的高铁列车长。
郑州客运段北京一队队长陶伟等车队领导及车队干部以身作则，带领全队职工，用党员模范作用，带动各项工作，抓安全，促路风，列车长刘柳、郭玉玲、王学娇、朱亚明等人爱岗敬业，无私奉献，吃苦耐劳，总是吃苦在前，享受在后，任劳任怨，为广大乘务员做出了更好的榜样。
上图为郑州客运段北京一队优秀列车长刘柳正在为乘务员讲解列车安全知识
这些可爱可亲的队长和列车长们，他们都工作在最平凡的一线，不同的家庭、不同的经历，却用同样执着的精神、无私的品格，在各自岗位上绽放光芒，在平凡中缔造非凡。
“交通强国、铁路先行”是铁路人吹响的伟大的征程，在这场征程中，我们需要这些坚守奉献的人们、需要这种责任和担当意识、需要这种新时代下的中国精神。
（责任编辑：冯书亮）
