联系方式：0371-65055606 1月4日，记者从河南省公安厅交警总队获悉，今后，事故当事人可以在网上查询一般程序处理的道路交通事故处理进度和结果。
道路交通事故处理进度和结果网上查询服务事项只能查询一般程序处理的交通事故，内容包括：案件受理、车辆证件扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解、逃逸事故侦办等处理进度，以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等处理结果。
省公安厅交警总队有关负责人说，查询主体主要包括事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员。其中，事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。事故当事人各方无需提出申请，即可上网查询事故处理进度和结果。
经确认需按一般程序办理的交通事故，事故当事人在配合交警进行事故调查之后，将收到一份道路交通事故处理进度和结果网上查询凭证，事故当事人登录“交管12123”手机APP，输入查询凭证上记录的“事故编号”和“查询码”，就可以对交通事故进度和结果进行实时查询。
（编辑 马利芝）
