新郑市公安局再将“就跑一次”落到实处

    中报网郑州讯 新郑市公安局再将“就跑一次”落到实处

    一、 “就跑一次”设备配备标准高，宣传力度大、群众知晓率和使用率高

    自“就跑一次”举措开展以来，新郑市公安局党委高度重视，按照郑州市公安局的工作要求为各服务窗口配备了当时高端的华为Mate10平板、耳机、支架等设备；制作全市统一的视频接听背景；各派出所为响应“就跑一次”举措的顺利开展为各户籍室配备外线电话和经市公安局统一培训合格后上岗的专职辅警人员。同时局党委领导要求由治安大队牵头，由各科室队、所所有人参与，新郑市局共制作宣传页20万份；宣传板面120个；走进高校、大型企业32次等人员聚集地；发放宣传页16万余份和12次专项主题讲解宣传活动。经过近7个月的“就跑一次”举措运行统计显示：全市各派出所在户籍方面，群众对“就跑一次”电话咨询量每周均超过180多人次，视频咨询量每周均超过30多人次，群众每周在各派出所户籍室的预约业务量均在15例以上。

    二、 临时身份证制证权限下放至派出所，真正实现群众“就跑一次” 

    为进一步便民、利民，真正实现群众办事“就跑一次”，新郑市公安局经请示郑州市局相关业务部门同意后，于2018年1月10日已将临时身份证制作权限下放至各派出所户籍室，并要求各户籍室尽最大可能做到当天出证。如遇特殊情况户籍内勤可当场制证发放到群众手中，真正做到“急群众这所急”，让群众真正“就跑一次”。新郑市局此项工作举措得到群众多人次为派出所户籍室送上表示感谢的锦旗。

    三、 省内异地临时身份证受理工作已于2018年10月1日正式开通

    2018年9月29日河南省公安厅下发通知：于2018年10月1日起省内异地临时证业务开通，申领工作正式运行。为了更多更好地为群众服务，于此同时新郑市公安局已将省内异地临时证制证权限下发至各派出所户籍室，再次让省内人员办理异地身份证业务的人员享受到“就跑一次”便民举措惠民政策。

    四、 在龙湖派出所户籍室增开港澳台人员居住证受理专窗

    为响应上级各级公安机关的工作要求，新郑市公安局于2018年8月底在龙湖派出所户籍室再新增一窗口，专人专窗为在新郑实际居住的港澳台人员办理居住证。截至目前为止，龙湖派出所户籍室已为在新郑实际居住的港澳台人员中的21人办理和发放了居住证。

    五、 为多个派出所户籍室配备自助服务设备终端

    为适应新形势下公安工作新要求，新郑市公安局首先为业务量大的派出所户籍室配备了高科技户证设备，如为城区户籍人口基数大的新华路派出所配备了户籍业务服务终端。此设备具有查询日常业务进度、出具户籍证明和查询同名同出生日期人数三大功能。既方便了群众、也为户籍内勤节省了办公时间。如为龙湖派出所户籍室配备的自助照像设备，按照电脑语音提示操作特别适合互联网+时代的年青人试用，不但减少了排队等候的时间、拍照出更满意的照片，也减少了户籍内勤的工作环节。

    六、 在龙湖派出所户籍室外设立自助户证大厅

    为扩大 “就跑一次” 业务范围举措，新郑市公安局已于2018年10月底为辖区户籍人口最多的龙湖派出所投入资金近50万元设立了24小时户证自助受理大厅。为大厅配备了时下最为高端的自助设备有：居民身份证人像采集与受理一体机、居民身份证自助取证机，居民临时证制证机、户籍业务服务终端、居住证登记自助终端和排队叫号机，并配备有户籍辅警人员专人协助群众自助办理相关业务。

    七、 将在高校、大型企业内部放置多类型自助服务设备

    新郑市公安局继续不遗余力地将“就跑一次”举措深入开展下去，让全市更多的群众能够真正享受到新郑市公安局“就跑一次”举措带来的实惠与高效服务。更有利推动公安工作的顺利开展和进一步走近人民群众心中。（供稿：杨旭）

（编辑：冯书亮）