中报网河南讯 (冯书亮 王向阳 郑晓伟) “今天你们超市的茼蒿价格每斤比其他超市的高出1元,蒜黄价格每斤高出0.5元,价格偏高,你们要马上降下来。疫情期间,你们千万不要擅自调高物价,否则将要受到重罚!”2月23日一早,河南省通许县市场监管局执法人员蒋华、秦琴在市场价格采集中发现一家超市物价偏高,要求立马进行整改。通过说服教育,超市负责人承认了错误,当即将销售价格进行了修改。
处置群众关于蔬菜价格过高投诉
这是该局疫情期间每天开展的一项例行工作,也是加大疫情期间市场监管工作的一个缩影。新冠肺炎疫情发生以来,该局通过加大宣传引导力度、加大日常监督检查力度、加大对重点物资价格的市场监管力度和畅通投诉渠道等监管措施,确保了疫情期间的市场价格稳定。
核查商超价格落实情况
为强化市场监管全覆盖,该局首先加大宣传引导力度。该局执法人员深入全县各家商家、门店,发放《价格监督检查提醒告诫书》2000余份,张贴投诉举报电话,向他们发放宣传国家市场监管方面的政策和防控知识。同时,借助微信监管群、门户网站、新闻媒体等多种形式,公布口罩等防护物资市场指导价格,要求经营者在销售商品时做到明码标价,督促市场经营主体切实担负起企业社会责任,积极组织货源,明码标价,诚信经营,坚决打击囤积居奇、哄抬物价、销售假冒伪劣商品等行为。
日常商超格监督检查
其次,加大日常监督检查力度,织密市场监管网。成立两个价格监督小组,对全县100多家中小超市、5家中型超市、9家大型商超市、1个大型农贸市场和97家药店进行全天12小时不间断的检查。要求各超市米面油蔬菜等商品必须明码标价,并执行索票索证制度,及时发现并查处一些不法商贩相互串通、捏造、散布涨价信息和恶意囤积及其哄抬价格行为,强化经营者的自律意识,自觉做到诚信守法经营。
开展每日的蔬菜价格采集
与此同时,加大对疫情期间的重点物资价格监管,将监管重点关口前移。强化疫情期间了口罩、酒精、消毒液等防疫用品的价格监管和米、面、油、蔬菜等食品监管的监管。将零售药店、医疗器械经营企业为重点监管对象,全面做好医用口罩、药品、酒精、消毒等防护用品价格监督检查,全面检查药品、医疗器械经营单位623家次。每天进行全县价格采集工作,对各大超市销售的米、面、油、蔬菜的日常生活用品价格进行采集,进行市场价格比对综合研判,对价格偏高的商品,及时要求商家调整到正常价格,同时对每日市场米、面、油、蔬菜等生活物资价格进行公示。
在此基础上,申通举报通道,快速处置价格投诉举报。该局落实投诉举报电话专人24小时值守,保持投诉举报电话的畅通,针对近期群众关注举报的热点特事特办、严查快处,切实维护消费者的权益。疫情发生以来,该局共接到并及时处置价格举报件92件,群众满意率达100%,用自己的实际行动向全县人民群众交上一份满意答卷。