联系方式：0371-65055606 轰动一时的“保姆纵火案”已过去4年，随着当事人林生斌的官宣生女，再登各大媒体社交平台热搜，又一时间再度成为聚焦点。微博发出不久，评论区的评论却不再是从前祝福的声音，而变了味道，再婚生子，林生斌形象崩塌，各种言论层出不穷。
还原6.22“杭州保姆纵火案”始末：
北京时间2017年6月22日凌晨5点左右，在浙江杭州蓝色钱江小区2幢1单元1802室发生纵火案，该事件造成4人死亡（一位母亲和三个未成年孩子）。
2017年7月1日，根据杭州市人民检察院批准逮捕决定，杭州市公安局对涉嫌放火罪、盗窃罪的犯罪嫌疑人莫焕晶依法执行逮捕。
2018年2月9日，案件一审公开宣判，被告人莫焕晶被判死刑。6月4日，案件作出二审裁定：驳回上诉，维持原判。
2018年9月21日，经最高人民法院核准，莫焕晶被执行死刑。
2018年5月21日，林生斌和前妻父母朱恒仁、徐枚枝作为原告，向法院提起了要求赔偿的民事诉讼，被告为绿城物业服务集团有限公司、杭州绿城海企实业有限公司等，索赔金额共计约1.4亿。
2019年3月18日，杭州中院公告显示，林生斌与8个被告达成调解协议，撤回起诉，具体赔偿金额未透露。"蓝色钱江保姆纵火案"等恶性案件写入最高法报告。
官方回应
关于物业消防管理是否存在问题
杭州市公安消防局参谋长陈骏华：社会上对物业的消防管理是否存在问题确实存在疑问，事后我们迅速收集并固定相关证据。
一是物业消防安全管理落实不到位。物业管理单位未按规定严格落实巡查制度，事后有关人员补填部分消防器材检查记录表；消防车道被绿化覆盖，影响消防车辆通行、停放；火灾发生时，消控室值班人员中有一人未取得建构筑物消防员职业资格证书，属无证上岗；火灾发生时，水泵房的消火栓泵控制开关未处于自动状态。室内消火栓箱门用大理石装饰包裹，部分开启不便。
二是物业管理单位应急处置能力不足。火灾发生后，消控室值班人员对消火栓泵控制开关处于手动状态不掌握，确认火警后未及时启动消火栓泵；现场消防员到达后按下消火栓按钮后，消火栓泵仍未启动；消控室值班人员接到物业负责人通知后启动消火栓泵。工程部值班人员处置不及时，物业负责人通知工程部值班人员，要求查看消防水泵运行情况，工程部值班人员到达水泵房，将消火栓泵控制开关转为自动状态，未启动消火栓泵。
关于建筑消防设施运行是否正常
杭州市公安消防局参谋长陈骏华：经调查，该建筑在电梯前室等公共部位安装有感烟探测器、手动报警按钮、应急广播、室内消火栓、防排烟设施等，设计符合《高层民用建筑设计防火规范》（GB 50045-95(2005年版)）等消防技术规范要求火灾确认后，应急广播、消防电源、消防电梯、防排烟设施等动作显示正常，但消火栓泵未及时启动。消火栓泵启动后，供水管网压力没有明显上升，无法满足灭火要求。使用的消火栓水泵接合器锈死，消防车无法通过接合器向大楼管网供水，仅依靠屋顶水箱，无法满足长时间持续供水灭火需要，水枪压力不足。消防设施运行不正常给灭火行动带来了影响。
物业回应
2017年6月29日凌晨，为杭州保姆纵火案事发地蓝色钱江小区服务的物业公司——绿城物业服务集团首度向公众作出回应，承认保安篡改消防器材记录。
绿城物管在这个事件中是有过错吗？
绿城物业隶属于绿城控股，所以绿城物业的负面消息就会影响到绿城集团精心打造的品牌美誉度。绿城自知自家物业有责任，虽然一路诉讼下来可能不需要赔付那么多，但是作为影响这么大的公共事件，拖的越久对绿城的品牌越不利，在自身确有过错的前提下，绿城作出了让步。
这家物业获得静安区住宅小区“十佳物业”称号
在上海静安区新梅共和城社区举办的庆祝中国共产党成立100周年文艺汇演暨物业颁奖活动中，小区业委会主任和居委会书记上台，向万科物业颁发了“2020年度静安区住宅小区十佳物业”的证书，参加活动的小区居民也纷纷鼓掌，称赞万科物业给小区建设带来的新变化、新面貌。
骆驼湾·荣府和万科物业达成合作
居民生活得到明显改善后，对住宅品质的需求明显提升。为提高骆驼湾·荣府小区居民的居住质量，在广大业主的充分信任和坚定选择下，于四月和万科物业正式达成合作。万科物业成立于1990年，以住宅物业为主提供高品质服务，连续十年蝉联行业百强TOP1。作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。
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万科物业秉承“全心全意全为您”的服务宗旨，坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”质量方针，始终以客户需求为导向，致力为客户提供全面优质物业服务的同时不断创新物业服务模式。近年来万科物业以“懂生活、识品质、汇聚幸福”为核心理念，在“安全、环境、设备设施管理”等传统物业服务工作基础上，又推出“文化、健康、教娱、居家”等诸多创新服务内容。
