联系方式：0371-56059551中报网讯（通讯员 齐江华）复工复产以来，外出人员健康证明申报办理工作尤为重要，随着办证人员的逐渐增多，为做好办证的服务工作，让群众舒心满意的拿到健康证明，开开心心的去打工。郑东新区通过“积极宣传政策、分级分类施训、引导办理流程、部门联动协助、错峰错时管控”等工作机制，扎实有效的保障了全区健康证申报办理服务工作。截止到今天，线上线下共办理健康证明4537个。
积极宣传政策。为尽快解决外出务工人员返岗工作的需求，加快健康证明申报办理工作稳步高效有序推进，郑东新区疫情防控指挥部在做好政策宣传的同时，积极采取多种形式，利用短信、微信、通知公告和社区（行政村）广播播音等多种方式，告知外出务工人员返岗工作申报健康证明的办理条件及相关办理须知等内容，有效拓展宣传范围，达到“一次性告知”目地，使有办证需要的人员 提前做好相关材料证明准备，避免办事群众多跑腿。
分级分类实训。为确保全区健康证明办理的业务人员能有序、快速、高效完成健康证明办理，郑东新区疫情防控指挥部协调敦促指导12个乡镇街道办事处、白沙圃田两个乡镇卫生院和7个社区卫生服务中心分工协作，密切配合，一级抓一级，层层抓落实。通过召开“手机视频会议”，对乡镇办事处、社区（行政村）、医疗卫生机构办证人员实施分级培训和分类指导，让每一名工作人员都成为健康证申报办理业务员，能熟练掌握操作流程，使全区的健康证明申报办理工作有序、快速、高效。
引导办理流程。在办理健康证明的工作中，各级单位始终坚持便民、快速、优质的服务原则，“线上线下”双同步申报办理，优先“集体预约”及“个人申报”业务办理，在9个医疗卫生机构设立健康证明申报办理点的醒目标识。对申报人员进行体温测量和新冠肺炎症状排查评估，结合填报内容、体温测量结果、相关体征以及流行病学史询问情况，综合评估后给予健康证明的办理建议，始终以科学、严谨、优质的服务推动全区健康证办理工作有序开展。
部门联动协作。在郑东新区疫情防控指挥部的统筹协调下，采用多部门联动协作机制。河南省健康证明申报查询系统上线运行后，立即在第一时间组织各办事处分管领导、社区卫生服务中心负责人召开部署健康申报证明办理工作推进会，就各个单位职责分工、协作配合、办理流程、错峰错时管控等多方面进行了深入研讨并进一步细化明确。高度强调联动协调机制与属地管理原则的重要性，明确各个单位部门的具体责任，有力促进“一人一证、健康返岗”政策的全面贯彻落实。
错峰错时管控。按照复工人员出行时间顺序、各个医疗卫生机构场所面积和证明办理服务能力，及时推行分时段错峰预约办理，在提高办证速度的情况下有效避免人员聚集，防止发生院内感染。在9家医疗选定宽敞、通风的诊断注射大厅区域作为服务场所，在指定区域张贴醒目标识，严格落实疫情防护措施。一是所有人员必须佩戴口罩，按照检测流程进出办证大厅。二是严格人员错时进出。所有办证人员等候期间间隔1米以上，办理证明时时间间隔15分钟。每次办理完10人以上喷洒84消毒或使用酒精消毒。三是在等候区域及时科普“七步洗手法”“感染接诊流程”等防护知识，抽调专职人员负责健康证现场办理秩序维护，避免在等候过程中出现人员扎堆现象。 （编辑 朱颜北）
