多措并举 提升服务软实力

中报网唐河9月30日讯：城郊信用社认真落实县联社2020年百日营销竞赛活动要求，坚持党建为引领，迅速行动，统筹规划，多措并举，持续提升资金组织能力，增强资金实力，持续提升服务质量，增强服务效率，不断加强信贷投放力度，实现金融普惠。

在营销过程中将存款品类利率、贷款品类息费担保条件、电子银行支付工具等业务内容，和客户一对一的进行细致沟通。在遇到客户疑惑或者顾虑的问题时，围绕业务流程、工作时限、后续维护等事宜，对客户答疑释惑。对于客户对存贷款和电子银行产品有新需求的，营销人员认真听取客户的意见，记录要点并反馈到上级。了解每一位客户的所需所求，用真诚的服务去为客户创造感动，创造价值。

营销人员深入街道、社区、广场、超市等人群集中地，以“扫街、扫巷，进社区、进超市、进工业区、进单位”的形式开展金融服务和营销宣传。他们与居民、企业家、个体工商户、政府工作人员等进行深入交流，向他们普及金融知识、宣传普惠金融政策，宣传“信用贷、职贷宝、金燕快贷通”等贷款产品，广泛征集金融服务需求。                                                                                                                                                              供稿：裴晨

责任编辑：乔正飞 赵建华