2021年7月20日,一场始料未及的持续性强降雨,让郑州陷入洪涝灾害当中,人民的生命财产安全受到严重威胁,人力物力紧缺。在这场灾害面前,凤凰台街道社工站全体项目社工积极投入到抗洪救灾的一线工作中,以及灾后后勤保障支持工作当中,为抗洪救灾奉献自己的一份力量。
社工给防汛一线人员送餐
社工与志愿者共同辖区困难家庭送水
7月23日-25日期间,凤凰台街道大部分社区还处在停水停电状态。凤凰台街道社工站积极组织招募辖区志愿者,与社区工作人员一起,带领辖区志愿者一起到凤凰台街道各社区进行入户排查工作。挨家挨户敲门询问居民居家生活状况,了解和收集居民需求,重点关注家中居住人员是否为空巢独居老人及行动不便的居民,并为其提供上门送餐送水志愿服务。与此同时,社工站社工组织辖区志愿者,对辖区内残疾及低保家庭、困境儿童总计约200户家庭进行电访,详细了解辖区困难家庭居民生活状况,针对有服务需求的困难家庭,进行上门探访慰问服务并提供实时帮助,为辖区困难群体送上关怀和温暖。此外,社工站社工积极配合党群工作,包括招募及带领志愿者搬运防汛物资、为辖区环卫工、交警等有需要的人送水、协助凤凰台防汛抗灾志愿者群的维护及志愿者的分配等各项工作,共同为凤凰台街道防汛抗灾贡献自己的力量。
社工与志愿者探访慰问辖区独居高龄老人
组织辖区志愿电访辖区内困难家庭
接下来,凤凰台社工站将结合实际情况参与到灾后重建恢复工作当中,为辖区困难群体和有需要的居民提供社工服务。灾害过后,凤凰台街道社工站会继续秉承“精准服务困难群体,打通为民服务的最后一米”的使命,聚焦困难群体的服务需求,积极关注困难群体关心的热点、难点问题,给予困难群体更多的关爱和支持。