“我妈被保险公司骗着买了二百多万的保险,我卧底了一年才查到了这么多证据”,说这话的是一名气愤交加的女士姓王,家住河南,现在的她急于讨个说法。
母亲被骗,自己的钱全部都进了保险账户,又气又急的王女士崩溃了,自己的母亲根本不识字,这些保单到底从何而来?为何不识字的母亲会花费二百多万买保险呢?
最开始的保单签署
王女士的母亲是位年过七十的老人,平常王女士都在上班,家里只有父母,孤独的老人无人陪伴,这就成了保险行业盯上的目标。
泰康人寿的一对业务员夫妻为了能让老太太购买他们的保险,经常帮助老太太做一些力所能及的事情,更是多次给她送去温暖。
一来二去王女士的母亲便对这夫妻俩很有好感,眼见时机成熟夫妻两个开始给老太太推销自己公司的保险产品,他们给出的说辞是买保险不仅利息比银行高,而且没有风险,毕竟是大企业不会轻易倒闭。
老太太本来只是想替家里挣点钱,一听利息高以为像是银行存钱一样,就一口答应要买保险。
奈何老太太没有读过书,不会写字,泰康保险的这对夫妻业务员竟然拿走了老太太的身份证、户口本和银行卡。老太太看他们平常对自己这么好也就应允了,为了不让老太太的女儿知道,夫妻两人更让老太太在孩子家人面前三缄其口。
虽然工作人员做得天衣无缝,但银行卡的手机号绑定的是王女士的,一笔又一笔的钱划走,王女士接到了扣款信息,不明所以的王女士立马回家找到了母亲。
母亲这才意识到不对,一五一十地把事情告诉了王女士,如五雷轰顶的王女士立刻明白,母亲是被那对夫妻业务员骗保了。
二百四十万这可是一笔不小的数目,那里面是自己卖了车卖了房还有父亲、弟弟的钱,还有自己母亲借来的。
对于如此丧心病狂的人,王女士决心不能放过,经过多次明察暗访,更是为了拿到母亲购买的保单跑到了保险公司当起了卧底。
在保险公司上班的时候,王女士终于弄清楚了保险公司的操作流程和具体业务,于是拿着这些单据和银行流水,王女士找到了电台记者求助。
不合法律的保单根本无效
王女士告诉电台记者,自己去往保险公司卧底,发现这二百四十多万的保单根本就是违规操作。
因为上面除了母亲给自己买的过得保险,给弟弟、弟媳、孙子买的保险都不成立,儿媳妇的保险应该由弟弟或者自己的父母、孩子来买,作为婆婆是不能买的。
孙子也是一样的道理,自己的母亲不算直系亲属不能办理同等业务,更何况保单上也要有被保人签字。
这次王女士拿到的保单上,自己的母亲不仅买了全家人的保险,还全部在上面签字盖章,这是怎么做到的,毫无疑问这是业务员的违规操作,直接代签临摹。
根据我国《保险法》规定代签一律无效,还有一项规定就是如果投保人按时缴费,就视为对代签姓名的行为表示认同,但是前提条件就是业务人员决不能有诱导行为。
众所周知,一单保险的提成对于业务员来说是可观的,这二百多万的保险对于夫妻俩来说光提成就得几十万,面对这些巨额诱惑,两人做了多么缺德的事。
王女士的母亲一开始只是想能收到高额的利息,一个不识字的老太太,在防范意识很弱的时候被无良的业务员避重就轻地忽悠,以为买保险就是存钱挣利息,殊不知掉入陷阱。
已经崩溃的母女只能找到电台求助,于是记者跟随王女士前往了泰康人寿,接下来的一番话直接让王女士的情绪爆炸。
求助记者,也得不到想要的答案
来到泰康人寿后,泰康人寿的大门紧紧关闭上锁,为了讨要说法,王女士直接打电话给业务员夫妻俩。没想到女业务员没有现身,来得是她的丈夫,接下来的对话,直接让记者表示很是无语。
记者采访男子具体情况,这名男子说,我什么都不知道,我只是陪着我妻子一同前往签合同,具体什么情况我一概不知,这一番推卸责任的架势把记者看蒙了,接着这名男子说道,自己的妻子不在这,具体的还得等她,问我什么,我都不清楚。
轻描淡写的几句话,让王女士气愤不已,紧接着记者说道,王女士的母亲签字的保单是不是代签的,男子更是脸不红心不跳地说道,都是我们给她写好,她按着描画的。
这话一出坐实了代签的事实,而且这种行为有诱导性,对于保单是否有效就要打上大大的问号了。
记者又问道为什么要给她代签呢,你们跟老太太也没什么关系,这个代签难道不知道犯了大忌。
这名男子更是不屑一顾地说一顾地说到,老太太就是想瞒着家人给全家存一笔高利益能领钱的保险。记者听完真是哭笑不得,这是什么回答,难道真的一点专业知识也没有?
老太太根本不识字,要真是想购买产品必然是听你们两个介绍,存一笔能领钱的保险这就是这对夫妻介绍产品时说的吗?自己嘴里没有任何真话,这种行为在法律上更是存在欺诈行为,难道自己心里不明白其中的道理吗?
更何况两人与老太太非亲非故,拿走老太太的身份证、银行卡、户口本这也是违法行为。
男子的几句话暴露了整件案子的真相,为了让老太太购买保险,先是假意接近然后诱导老太太最后还编谎话欺骗。这样的话整份保单可以视作无效,而扣除的保险金额可以在法院判定后退还给王女士。
二百四十多万,这是王女士一家的全部财产,却被这对夫妻无情利用,真是十分可耻。那么社会上为什么会屡次出现这种事情呢,他们又为什么会专挑无辜的老人下手?
保险的销售套路
保险之中销售的套路一个接着一个,让你防不胜防,一些无良的销售人员为了高额佣金不断套路那些单纯的人。
利用“情感共鸣”让你抹不开面子,先跟你套近乎,随后在给你介绍产品,一些重感情的人就成了他们的钓饵。
再者销售不断对客户的误导,在销售的嘴里,6%的利息、11%的利息只要动动嘴就可以说出来,谁不想多挣点钱,于是银行的存单就换成了巨额的保单。
甚至有些保险公司的业务员,专门把自己的理财保险包装成了“理财储蓄”,2021年时更有一则新闻爆出,一名家住江西抚州的女士在去银行取钱时发现账户的15万元现金不见了。
焦急万分的她忙去查询情况,最后被告知15万元根本没有存到银行账户里而是全部购买成了保险,但是保险是不能随时取得。
如果想着那么这笔钱,除了管理费还要收取高额违约费和手续费,这一顿操作下来到手的费用根本不会有多少,这种套路坑人无数,也因为这些原因如今的保险行业成了人们唾弃的对象。
通过王女士母亲的事件也让我们更多地看清了保险行业虚假的内幕,为了私利,为了业绩哄骗欺诈善良老。
不知道采访男子的妻子有什么感想,拿到那些高额的提成自己回想起跟老人相处的点点滴滴会不会心里难过。
不过这也恰恰说明了情感需求的重要性,王女士和弟弟在采访中透露因为工作的关系自己和弟弟经常不在家,父母年迈还帮弟弟看着孩子,对于情感需求到了这个年纪是很强烈的。
自己没办法给予足够的陪伴,才让那些无耻的人乘虚而入利用老人的心理情感实施诈骗,原本老人天真地认为自己会赚到一笔帮助家里的钱,却不承想被人欺骗。
最后节目播出时,王女士告诉记者事情已经解决,保险公司承诺给予赔偿帮助更换保险人员,王女士也跟记者说解决完后不再追求,那就希望这个社会多一点真诚少一点欺骗。(中报网总编辑练岚编辑整理)