联系方式：0371-65055606 本来今天只是来问问，没想到仅用一张身份就把事办好了。”近日，市民赵先生在市民服务中心公积金窗口办理业务时不禁感叹道。
今年以来，市政务服务和大数据管理局通过进一步简化办事材料，优化办事流程，打通部门间数据，助力市公安局、市民政局、市人社局等多部门推进119项民生事项“一证通办”“最多跑一次”工作落实。近日，记者通过走访这些部门，详细了解“一证通办”给群众带来的改革红利。
市公安局
不但有“一证办”还有“无证办”
“身份证换证原来这么简单，在自助机上一两分钟就能办完，真是太方便了！”10月23日下午，在市公安局高新分局户籍室，市民陈女士在办理身份证换证业务时不由发出感叹。
市公安局高新分局户籍室民警白松琴介绍，119项民生事项中，涉及户政业务的共有4项，此次改革中最大的变化是办理身份证补证和临时身份证申领这两项业务时，不仅可以在自助机上快速操作完成，而且还可以跨区域办理。“目前，各分局和派出所均有自助机，市民可按照提示办理，20天内就能拿到身份证，非常方便。”
在市公安局出入境服务大厅，记者看到，前来办理港澳通行证业务的群众很多。据市公安局出入境管理大队副大队长李静介绍，以前群众办理该业务时，需要前来领表，然后到辖区派出所盖章，再带户口本前来办理。现在仅用一个身份证就能办了，而且出证时间也由15个工作日缩短为10个工作日。
“在办理驾驶证有效期满换证、驾驶证遗失补证等18项交管业务中，共减免材料53份，真正实现了‘一证办’‘一次办’。特别是机动车检验预约、打印学习驾驶证明、驾考违规情况举报、新能源汽车换发号牌预约这4项业务还可实现‘无证办’。”市公安局交管支队车驾管大队民警徐玖说。
据徐玖介绍，目前市、县便民服务中心、车驾管业务厅投放26台驾驶证补换证自助办理机、28台六年免检标签自助办理机、226台违法处理机，不仅设置有自助服务区，还建成了全省首家24小时车管所，全天候对群众开放，目前已办理业务17.8万余笔，非工作时间办理业务7.4万余笔。真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，切实发挥便民、利民、惠民的作用，为群众提供创新、规范、优质、高效、廉洁的“一站式”服务。
市住房公积金管理中心
人还没到家，钱已到账户
记者了解到，涉及公积金“一证通办”业务共有7项。据市住房公积金市直管理部主任王英介绍，办理“住房公积金提前还贷”和“偿还住房公积金贷款本息提取住房公积金”这两项业务的人较多。
“以前办理这两项业务时，群众需要拿着身份证往返公积金中心和银行好几趟。如果人少不用排队，在银行也不耽误的话，最快需要半天时间。现在拿着身份证到公积金柜台，10分钟就办完了。”王英说。
王英介绍，以前群众在办理“封存满6个月以上且未重新就业人员”和“离退休提取公积金”这两项业务时，需要拿着离职证明、身份证原件和复印件，本人一类银行卡，当天钱能到账。现在只要达到离职时间和法定退休年龄相关要求的职工，拿着身份证和本人一类银行卡前来办理业务，人可能还没到家，钱就已经到账了。“还有商品房查询业务，以前需要到不动产柜台查询，现在接通了不动产信息查询专线，在范蠡路公积金中心二楼大厅，工作人员可以自己查询，真正实现一站式办结，不用群众跑腿了。现在各个合作银行也都已经进驻大厅，即使办理房贷业务，群众拿着身份证及公积金贷款政策所需相关手续就行了。简单来说，在一个大厅内，全部业务就可以办完，不用来回跑了。”
市人社局
社保卡类大多数业务都可以“一证通办”
“社保卡类的大多数业务都可以‘一证通办’。”记者在采访社保卡类业务时，南阳市直社会保险公共业务部负责人付浩说。
为全面贯彻国家“放管服”改革要求，我市人社部门近期多次优化办事流程，调减办事材料，努力打通服务群众的“最后一公里”。据付浩介绍，在此次改革中，领取“失业保险金”业务变化最大。改革前，符合“失业保险金”领取条件的职工，需要提供建行卡、就业创业登记证、身份证和解除劳动关系证明等材料，仅就业创业登记证这一项办下来就需要一至两周时间。改革之后，职工只需要提供身份证和社保卡就可以办理，次月就可享受失业保险待遇。
另外，2020年3月至2020年12月期间领取失业保险金期满仍未就业的失业人员和不符合领取失业保险金条件的参保失业人员，可仅凭身份证和社保卡，于2021年6月前通过网上办事平台或到参保地经办机构窗口申领“失业补助金”。
除此之外，记者了解到，“城镇职工基本养老保险关系转移接续”业务也简化了许多。改革前，异地参保的职工转移企业养老保险关系需要先到原参保地开具纸质“基本养老保险参保缴费凭证”，然后携带纸质“参保缴费凭证”到转入地社保经办机构填写养老保险关系转入申请表，才能开始办理转移接续业务。“改革后，人社部全面取消了出具参保缴费凭证的业务环节，并建立了‘国家社会保险公共服务平台’，群众可以登陆该网上平台，选择‘社保转移申请’模块，按照提示平台逐步办理，免去了来回奔波。”付浩说。
记者了解到，群众的社保卡有医保和金融两个功能，其中，金融功能到银行激活后即可开通，开通后每月前两次在任意银联自助取款机取款免跨行手续费。职工退休后，退休金想发到哪个银行卡，由职工自己说了算，可以直接选择关联社保卡金融功能领取或选择其他银联借记卡。退休职工可携带身份证或社保卡到退休地社保经办机构窗口维护退休金发放银行信息，也可在家直接登陆“河南省社会保险中心”主页，登陆“河南社会保险网上业务大厅”，按提示注册办理。
市民政局
层层申报的业务改为在家就可办理
据了解，民政部门共有7项业务能实现“一证通办”。其中，“城乡最低生活保障对象认定”“临时救助对象认定”“特困人员认定”这3项业务，办理时需要写救助申请，并提供相关的致困原因证明材料。
市福利企业管理办公室科员李萍介绍，从去年开始，户口在南阳、年满80周岁的老年人每月可领50元的福利补贴。“目前办理这项业务的群众比较多，以前办理这项业务时，需要拿着身份证层层申报，特别麻烦，而且有的老人因身体不好等原因也不能到社区办理。如今不仅凭着一个身份证就能办理，而且部分县市已经上线了‘高龄老人补贴信息管理系统’软件，下一阶段，该软件在所有县市将全部上线，可帮助家人在手机上进行操作，当月申报次月就生效，方便极了。”
责任编辑：王泽涛 王宝玉
