联系方式：0371-65055606 中报网河南讯 郑州市二七区五里堡办事处中林嘉苑社区是个新小区，曾因烂尾被曝光多次，2019年建成，小区居民有回迁户和商品房业主，全小区目前有居民约1288户，居民也多是年老退休人员。由于开发商和物业公司遗留问题得不到解决，物业管理费用高等问题，造成小区居民与开发商、物业公司的矛盾加深，最终导致居民生活质量下降、社区不和谐。
2020年1月中林嘉苑开发商在没有征求居民意见的情况下，将小区物业管理承包的给了鑫苑科技服务集团有限公司，在小区一没绿化，二没有休闲空地，三部分电梯一楼不让使用的情况下，每平方收物业费2.2元，同为鑫苑科技服务集团有限公司管理的国际城市花园小区物业费每平方却低出很多，更为严重的是整个小区除一条约5米宽的通道外，环境无容身之地，且大部分属被拆迁安置房无生活阳台，且还以不给被合法安置房门钥匙，强迫多交无住房时的物业费等，造成业主居民怨声载道，有的拒绝缴纳物业费等诸多问题。
面对，小区诸多问题，由于小区没有成立业主委员会，中林嘉苑小区业主便自发组建居民自治志愿者，拟筹备成立中林嘉苑小区业主委员会，在小区物业费等问题上，主动与开发商、物业公司进行沟通，虽然没有得到有效的解决，但也得到了广大居民的欢迎。
小区是最基本的治理单位，也事关每个居民群众的幸福，所以做好小区治理，对城市管理来说意义重大。
为了协助办事处和社区做好居民自治和管理，业主自愿发起拟成立中林嘉苑小区筹备业主委员会之前的临时业主委员大会签名活动，日前，已按计划300名业主签名完成，将向社区和办事处申请成立中林嘉苑业主委员会。
因为，中林嘉苑小区没有业主委员会，居民直接与物业管理单位、小区开发商进行沟通，产生的效果是有限的。而办事处、社区居委会作为小区的管理方，享有政府赋予的管理小区的合法权威和制度资源，五里堡办事处、中林嘉苑社区居委会应根据《郑州市物业管理条例》规定，按章办事，给与大力支持。但是，中林嘉苑小区居民自发签名通过组建该临时大会过渡，拟申请成立中林嘉苑小区业主委员会，也为下一个阶段能够顺利成立“中林嘉苑小区业主委员会”实现居民的广泛参与奠定了群众基础和工作基础，也培养了居民的社区意识和主人翁意识，促进了社区和谐发展。
目前，中林嘉苑小区的管理面临两大困境：一是小区管理困境，由于居民构成状况、单位遗留问题以及物业管理等原因，造成解决本社区内的复杂问题的能力不够。二是各主体互动困境，小区开发商、居民、物业关系复杂，相互之间缺乏信任与合作。
面对这些社区管理难题，小区的居民自发成立业主委员会也是一种尝试，为了避免小区居民与物业承包单位的矛盾加深，政府部门应根据《郑州市物业管理条例》有关规定尽快批准成立业主委员会。
